Réussir sa transformation digitale : 9 piliers indispensables
Interview réalisée par Estelle Raffin de Nouamane Cherkaoui
Lorsqu’on parle de « transformation digitale », quelles sont les problématiques actuelles que rencontrent les entreprises ?
La transformation digitale impacte toutes les industries du monde. Alors que les entreprises se remettent de la pandémie de Covid-19 et font face à la flambée des prix de l’énergie à cause de la guerre en Ukraine, cette transformation devra jouer un rôle clé pour ouvrir la voie à plus d’efficacité, de résilience et de durabilité.
Les problématiques que rencontrent les entreprises qu’elles soient publiques ou privées, TPE/PME ou grands groupes sont d’ordre structurelles, organisationnelles et comportementales.
Pour moi, les 5 principaux défis majeurs que rencontrent les entreprises sont :
- Le manque de vision stratégique à moyen et long termes
- La pénurie de talents et de compétences pour mener les transformations
- L’évolution en continu des besoins des clients et de leur volatilité
- Le silotage des organisations et la résistance au changement
- La capacité à transformer le capital en données en valeur économique
Selon vous, les entreprises doivent faire pivoter leur organisation vers une « culture data-driven ». Concrètement, qu’est-ce que cela signifie ?
Depuis que nous sommes entrés dans cette ère du numérique, les entreprises disposent de volumes de données et de capacités d’analyse sans précédent. Le Big Data et le Machine Learning leur ouvrent par exemple accès à des gisements de données non structurées qui échappaient totalement aux traitements informatisés.
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